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服务商经理客户端

商户管理

支持客户经理维护商户信息,包括新增、修改、查看商户详情,确保商户数据准确完整,

支撑商户运营需求,提升客户服务质量


进件管理

支持客户经理处理商户进件,

包括查看进件历史、发起进件、查看详情及继续填写、重新提交、重发签约短信、出示认证码等,

提升商户进件效率。


设备管理

支持客户经理*管理名下商户设备,涵盖码牌、云音箱及云打印机的绑定、解绑与编辑,

确保设备配置灵活,提升商户运营效能


费率变更

支持客户经理申请变更商户费率,审核通过后需支付通道确认。

客户经理可查看费率变更历史记录及更新审核状态,确保费率管理灵活*。


通道切换

支持客户经理为商户申请切换支付通道,省、市管理人员审核申请。审核通过后,商户将使用新通道。

客户经理可查看切换记录,确保通道管理灵活便捷。


交易信息

支持客户经理查看所管辖商户的订单明细、汇总数据及交易趋势分析,

包括订单详情、汇总统计、时间维度分析及商户交易排名,助力*掌握商户运营状况。


交易预警

通过设定阀值,对连续低营业额或低交易笔数的商户进行预警提醒,

帮助客户经理及时发现潜在问题商户,采取有效措施,提升商户管理效率。


交易分析

帮助客户经理分析管辖商户的交易情况,可以查看交易汇总与交易趋势分析,提升商户管理效率


商家商户端


收款统计

支持店长、店员快速查看今日收款总额、笔数,支付订单金额,优惠券抵扣及退款情况,

并支持按不同时间段查询,实现收款数据的*概览。


收款订单明细

展示商户所有订单数据,包括汇总与明细,支持筛选查看。

店员、店长可查看订单详情并执行退款操作(仅限当天订单),实现订单管理的透明化与便捷性。


营业收款

支持生成带金额的动态支付码供客户扫码支付,或店员扫描客户付款码收款,

支持金额输入、优惠券抵扣(生成码时)及订单备注。


通知公告查询

支持店长、店员查询*新的通知公告,可点击更多查看全部,

支持按名称筛选、未读标识及批量已读操作,确保信息传达及时准确。


员工管理

支持店长管理商户员工信息,包括新增、编辑、启用/禁用、删除、查看员工,

店长可分配账户并控制员工登录权限,确保员工信息准确且安全


优惠券核销

支持扫码或输入核销码核销客户优惠券,并查询核销记录。

店长可查看全店数据,店员仅查看个人数据,便捷进行优惠券管理且权限分明。


优惠券结算

支持查询待结算优惠券、结算单及已结算订单明细,

店长可查看本商户所有相关数据,确保优惠券结算清晰透明,便于财务管理。


商户自派券

支持店长创建、管理本商户私域优惠券,包括设置券信息、查看领取明细及状态,优惠券策略灵活实施,

提升顾客消费体验,成本由商户承担。




PC管理端


支付通道管理

维护平台支持的支付通道信息,配置支付通道接口对接的相关参数,

可以设置不同支付通道的不同支付方式与平台的协议费率,与商户的交易费率。

码牌管理

支持各级管理人员批量生成、查看、导出、删除码牌,并可查看码牌绑定状态及二维码信息,

便于线下布放及后续管理,提高码牌使用效率

设备管理

支持各级管理人员对云音箱和云打印机进行配置、录入、测试及删除操作,

实现不同厂商设备的统一管理,提高设备管理效率。

商户管理

支持维护商户信息、进件管理、码牌管理,支持自动批量进件,

并能设置商户属性、查看进件历史、修改费率等,实现商户信息的*管理和*运营。

订单管理

支持各级管理人员查看本级及以下商户订单信息,

涵盖支付、退款订单查看与处理,支持订单退款,确保交易透明,提升管理效率

对账管理

系统每日自动与各支付通道对账,生成对账批次,展示对账详情及差异数据,

支持管理人员查询、处理异常订单,确保交易数据一致性,提升财务处理效率

优惠券管理

支持省、市、县各级管理人员创建、查看、编辑、删除优惠券,并查看发放明细,

包括优惠券信息、使用状态及关联订单等,确保优惠券的有效管理和使用

统计报表

支持多维度统计机构、商户、通道交易情况及费率月结信息,

包括交易金额、优惠券抵扣、退款等关键数据,支持数据导出,满足各级管理人员业务需求

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